Torino+Piemonte Card: guida completa a ingressi, sconti, trasporti e regole da conoscere

La Torino+Piemonte Card è il pass turistico ufficiale dell’Ufficio del Turismo per esplorare Torino e il Piemonte con un’unica tessera. Funziona a ore consecutive, quindi puoi incastrare le visite come preferisci. Inoltre, oltre agli ingressi, offre riduzioni su esperienze e su alcuni servizi turistici e trasporti.

Cos’è la Torino+Piemonte Card e a chi serve

La Torino+Piemonte Card è una card turistica non cedibile pensata per chi vuole concentrarsi su musei, mostre e luoghi culturali. Invece di comprare biglietti singoli, attivi il pass e ti muovi più “leggero”. Inoltre, se sei in città per più giorni, puoi integrare la parte trasporti con formule dedicate.

Cosa include: ingressi gratuiti, riduzioni e servizi turistici scontati

La Card è disponibile per 24*, 48, 72 o 120 ore consecutive. In base alla durata, hai:

• Ingresso gratuito per un adulto e un bambino minore di 12 anni nei principali musei e mostre di Torino, oltre che in castelli, fortezze e Residenze Reali di Torino e del Piemonte
• Ingresso ridotto su mostre temporanee, visite guidate, esperienze e su alcuni dei principali siti culturali del Piemonte
• Biglietto ridotto sui servizi turistici di Torino: Ascensore della Mole Antonelliana, tranvia Sassi–Superga, navetta “Venaria Express”, bus City Sightseeing Torino e minibus elettrico Turin Eco City Tour

*Da sapere: la 24 ore vale per massimo 3 accessi nel circuito museale ad ingresso gratuito. Per le altre durate, invece, non è indicato un limite complessivo di accessi “gratis”, però resta la regola chiave: ogni museo si visita una sola volta.

Promemoria anti-sorprese

Durate e tariffe: 24h, 48h, 72h, 120h e Junior

Le tariffe indicate sono:

• 24 h — € 29,90 (con massimo 3 ingressi gratuiti nel circuito museale)
• 48 h — € 39,90
• 72 h — € 45,90
• 120 h — € 52,90
• 72 h Junior — € 18,90 (per minori di 18 anni, fascia 12–17 anni)

La Torino+Piemonte Card Junior è disponibile solo nella versione da 72 ore.

Come si usa: QR code, biglietterie e riduzioni

La Card funziona con un QR code. Devi mostrarlo:

• alle biglietterie dei musei con ingresso gratuito, così ottieni il titolo d’ingresso (e l’eventuale bimbo under 12 entra gratis con te)
• nei siti che applicano ingresso ridotto, così ottieni la tariffa agevolata (e l’under 12 segue la stessa agevolazione)
• sui servizi turistici GTT, mostrando la Card al personale al pagamento per avere il biglietto ridotto
• presso gli altri operatori al momento del pagamento per ottenere le riduzioni previste

È importante: anche quando l’ingresso è gratuito, devi passare dalla biglietteria per ritirare/validare il biglietto.

Come si attiva e quando parte il conteggio delle ore

La Card si attiva al primo utilizzo, cioè alla prima lettura del QR code. Da quel momento, quindi, parte la validità reale in ore (24/48/72/120). Inoltre, se prenoti online l’ingresso con la Card, la prenotazione è soggetta a disponibilità.

Card digitale o fisica: cosa cambia nella pratica

Dopo l’acquisto, la Card può essere disponibile anche in formato digitale sullo smartphone.

• Card fisica: sul retro trovi validità in ore e QR code per gli ingressi (nota: non previsto per Royal Pass)
• Card acquistata online: il QR code va mostrato dalla ricevuta/voucher o direttamente dallo smartphone al personale dei musei e dei siti culturali per ottenere il biglietto gratuito

Nota utile: se nel voucher online il nominativo appare uguale anche inserendo persone diverse, non farti fregare dal panico. Infatti, per l’accesso conta il QR code, perché il suo numero identificativo è univoco.

Prenotazioni online: aiutano, però non “tagliano” la fila

Con la Card acquistata online puoi, dove previsto, prenotare in anticipo l’ingresso nei musei e nelle Residenze Reali più richieste. Tuttavia non esiste una corsia preferenziale: quindi potresti dover attendere comunque, soprattutto nei weekend e durante i ponti.

Trasporti: cosa è incluso e cosa puoi acquistare a tariffa promozionale

Qui serve ordine, perché altrimenti si fa confusione.

Riduzioni sui servizi turistici (non è il biglietto urbano “normale”)

La Card dà diritto al biglietto ridotto per alcuni servizi turistici, come l’ascensore panoramico della Mole e la tranvia Sassi–Superga. La riduzione vale per il possessore della Card e per un minore tra 6 e 11 anni.

Per la navetta Venaria Express:

• il possessore della Card può acquistare a bordo il biglietto giornaliero ridotto solo sabato, domenica e festivi
• dal martedì al venerdì, invece, si può viaggiare con il biglietto Speciale “Tour” o con i titoli ordinari normalmente validi per urbano/suburbano
  Inoltre, per i minori di 6 anni i servizi turistici GTT sono gratuiti.

Trasporto urbano GTT (bus, tram, metro): biglietto Speciale “Tour” in promo

Solo presso l’Ufficio del Turismo di Torino puoi acquistare, in abbinamento alla Card, i biglietti GTT Speciale “Tour” a tariffa promozionale, validi per viaggiare su tram, bus e metropolitana:

• 48 ore — € 7,00
• 72 ore — € 9,00

Il biglietto va convalidato al primo utilizzo a bordo. Da lì decorrono le 48/72 ore. Inoltre è valido solo per il possessore.

Per i bambini:

• tra 3 e 10 anni puoi acquistare la tessera “child” — € 3,00, che consente la circolazione sulla rete urbana e suburbana fino al compimento di 11 anni
• se ti accompagna un bambino tra 11 e 12 anni, hai diritto all’acquisto di un secondo biglietto a tariffa promozionale dedicato

Se hai comprato la Card in un altro punto vendita, puoi comunque comprare i biglietti GTT in promo solo all’Ufficio del Turismo di Torino, pagando l’eventuale integrazione di prezzo.

Collegamento Torino–Aeroporto

Con la Torino+Piemonte Card puoi acquistare il biglietto a tariffa agevolata per il collegamento tra centro città e Torino Airport di Caselle. Inoltre, la tessera dà diritto al biglietto ridotto sui collegamenti gestiti da Arriva .

Welcome Bonus MaaS ToMove: 10€ per 30 giorni

Se usi MaaS ToMove insieme alla Torino+Piemonte Card, hai 10€ di bonus validi 30 giorni, che coprono il 50% del costo dei viaggi con servizi GTT, taxi e mezzi in sharing (monopattini, bici, scooter). Inoltre, il bonus vale su più servizi, quindi può tornare utile se alterni mezzi diversi.

Conviene? Quando inizi a risparmiare davvero

La Card tende a convenire quando pianifichi più visite “pesanti”. Infatti viene indicato che il costo medio d’ingresso dei cinque musei più visitati è di circa € 17. Di conseguenza, il risparmio parte di solito dalla terza attrazione gratuita.

Inoltre, il bambino under 12 beneficia degli stessi vantaggi dell’adulto. Tuttavia, per i minori di 18 anni diversi Musei Statali e Musei Civici di Torino offrono già l’ingresso gratuito: quindi, prima di prendere la Junior, conviene controllare cosa pagherebbero davvero.

Rimborsi, avvertenze e limiti (la parte che evita arrabbiature)

Se i musei chiudono per motivi eccezionali (scioperi, festività, ecc.) o offrono gratuità straordinarie, non vengono prolungate validità e durata della tessera. Inoltre la Card non viene rimborsata per quel motivo.
Non è previsto rimborso anche in caso di furto, smarrimento o mancata fruizione delle agevolazioni.
Turismo Torino e Provincia declina responsabilità per variazioni di orari o tariffe non comunicate tempestivamente dagli aderenti: quindi è sempre meglio verificare prima di spostarsi.

Per informazioni è indicato il numero verde 800.329.329.

Rimborso della Card online (se non usata)

La Torino+Piemonte Card acquistata online da utenti individuali, non utilizzata e ancora valida (entro 365 giorni dall’acquisto), può essere rimborsata al 75% scrivendo a: customercare@turismotorino.org.
I biglietti del trasporto pubblico, invece, non sono mai rimborsabili.

Gruppi, scuole, associazioni: a chi scrivere

Su richiesta vengono proposte tariffe speciali per gruppi, CRAL, agenzie di viaggi e tour operator.

• Associazioni: shop@turismotorino.org oppure Contact Centre +39.011.535181
• Viaggi scolastici: scolastico@turismotorino.org
• Agenzie / tour operator / CRAL: promozione@turismotorino.org

Musei e strutture aderenti (elenco)

• Abbazia di Fruttuaria
• Abbazia di Novalesa
• Abbazia di Staffarda
• Ascensore Panoramico della Mole Antonelliana – GTT
• Bardonecchia Bike Park
• Basilica di Superga: Appartamento e Reali Tombe di Casa Savoia e Cupola
• Bus “Venaria Express” / Reggia e Parco La Mandria
• Bus Arriva Italia – Collegamento Torino Airport/Centro città
• Camera. Centro Italiano per la Fotografia
• Casa Martini – Martini & Rossi
• Castello Cavour di Santena
• Castello Reale di Govone
• Castello della Contessa Adelaide – Museo Civico – Susa
• Castello della Mandria
• Castello di Agliè
• Castello di Moncalieri
• Castello di Racconigi
• Castello di Rivoli Museo d’Arte Contemporanea
• Castello di Valcasotto
• Castello e Parco di Miradolo
• Choco-Story Torino. Museo del Cioccolato e del Gianduja
• Cittadellarte – Fondazione Pistoletto
• City Sightseeing Torino
• Complesso Monumentale del Broletto “Galleria Giannoni”
• Complesso di San Pietro e Museo Archeologico
• Cremagliera Tranvia da Sassi a Superga – GTT
• Cripta e Museo di S. Anastasio
• Cupola di San Gaudenzio
• Ecomuseo delle Miniere e della Valle Germanasca
• Fondazione Chierese per il Tessile e per il Museo del Tessile
• Fondazione Merz
• Fondazione Sandretto Re Rebaudengo
• Forte Albertino di Vinadio
• Forte di Exilles
• Forte di Fenestrelle
• Forte di Gavi
• GAM Torino – Galleria Civica d’Arte Moderna e Contemporanea
• Gallerie d’Italia
• Il Filatoio
• Infini.to – Planetario di Torino, Museo dell’Astronomia e dello Spazio “Attilio Ferrari”
• Itinerari Tematici – Barburin
• Itinerari Tematici – Itineraria
• La Castiglia
• Laboratorio Museo Tecnologicamente
• MAO Museo d’Arte Orientale
• MAU – Museo d’Arte Urbana
• MAcA – Museo A come Ambiente
• MEF – Museo Ettore Fico
• Mu-Ch. Museo della Chimica
• Mufant. Museolab del Fantastico e della Fantascienza
• Musei Reali Torino
• Museo Casa Don Bosco
• Museo Civico Pier Alessandro Garda
• Museo Civico Pietro Micca e dell’Assedio di Torino del 1706
• Museo Civico di Palazzo Mazzetti
• Museo Diffuso della Resistenza, della Deportazione, della Guerra, dei Diritti e delle Libertà
• Museo Diocesano di Arte Sacra
• Museo Diocesano di Torino
• Museo Egizio
• Museo Forte Bramafam
• Museo Francesco Borgogna
• Museo Lavazza
• Museo Nazionale del Cinema – Mole Antonelliana
• Museo Nazionale del Risorgimento Italiano
• Museo Nazionale dell’Automobile – MAUTO
• Museo Nazionale della Montagna
• Museo Storico Valdese
• Museo dei Campionissimi
• Museo dei Cavatappi
• Museo dei Tesori di Oropa. Santuario di Oropa
• Museo del Grande Torino e della Leggenda Granata
• Museo del Paesaggio: Raccolte in Palazzo Biumi Innocenti e Raccolte in Palazzo Viani Dugnani
• Museo del Risparmio
• Museo della Frutta
• Museo della Sindone
• Museo delle Langhe
• Museo di Anatomia Umana “Luigi Rolando”
• Museo di Antropologia Criminale “Cesare Lombroso”
• Museo di Arti Decorative Accorsi – Ometto
• Musli – Museo della Scuola e del Libro per l’Infanzia
• OGR Torino
• Orto Botanico di Torino
• Palazzina di Caccia di Stupinigi
• Palazzo Barolo – Appartamenti Storici
• Palazzo Carignano – Appartamenti dei Principi
• Palazzo Madama – Museo Civico d’Arte Antica
• Palazzo dei Musei di Varallo
• Parco Naturale La Mandria – Aree Protette Area Metropolitana di Torino
• Pav – Parco Arte Vivente
• Pinacoteca Agnelli
• Pinacoteca dell’Accademia Albertina di Belle Arti
• Precettoria di Sant’Antonio di Ranverso
• Reggia di Venaria
• Sacra di San Michele
• Santuario di Vicoforte
• Torre Civica
• Torre Troiana
• Turin Eco City Tour – Cavourese
• Villa della Regina
• Wimu. Museo del Vino

Uffici del Turismo e contatti utili

Il Contact Centre per informazioni telefoniche su Torino e provincia è disponibile:

• lunedì–sabato 9:30–12:30 e 14:30–17:00;
• domenica 10:00–13:00.

Contatti: Tel. +39 011 535181 — info.torino@turismotorino.org

Uffici citati:

• Torino — Piazza Castello/Via Garibaldi
• Torino — Piazza Palazzo di Città, presso Più Punto Informativo Unificato
• Torino — Piazza Carlo Felice, fronte Stazione Porta Nuova
• Torino — Via Verdi
• Caselle Torinese — Aeroporto di Torino, Ufficio del Turismo
• Avigliana — Ufficio del Turismo
• Bardonecchia — Ufficio del Turismo
• Cesana Torinese — Ufficio del Turismo
• Clavière — Ufficio del Turismo
• Ivrea — Ufficio del Turismo
• Pinerolo — Ufficio del Turismo, pagamenti solo con carta o bancomat
• Pragelato — Ufficio del Turismo
• Sauze d’Oulx — Ufficio del Turismo
• Sestriere — Ufficio del Turismo
• Settimo Torinese — Ufficio del Turismo presso Torino Outlet Village, tutti i giorni 10:00–20:00
• Susa — Ufficio del Turismo
• Agliè — Ufficio del Turismo
• Cavour — Ufficio del Turismo
• Ceresole Reale — Ufficio del Turismo
• Chiaverano — Ufficio del Turismo
• Chieri — Ufficio del Turismo, lunedì–venerdì 9:00–12:00
• Coazze — Ufficio del Turismo
• Fenestrelle — Ufficio del Turismo, numero attivo 9:00–18:00
• Giaveno — Ufficio del Turismo
• Groscavallo — Ufficio del Turismo
• Lanzo Torinese — Ufficio del Turismo
• Moncalieri — Ufficio del Turismo Porta del Po
• Oulx — Ufficio del Turismo
• Pont Canavese — Ufficio del Turismo
• Rivoli — Ufficio del Turismo
• Torre Pellice — Ufficio del Turismo
• Usseaux — Ufficio del Turismo
• Usseglio — Ufficio del Turismo
• Viù — Ufficio del Turismo
• Chivasso — Sportello Turistico presso Biblioteca Movimente

FAQ – Delucidazioni essenziali: attivazione, ingressi e trasporti